Zielgruppen

Eine wirksame Kommunikationsstrategie an der Hochschule Karlsruhe (HKA) beginnt mit einem klaren Verständnis der Zielgruppen. Nur wenn die Bedürfnisse, Erwartungen und Kommunikationsgewohnheiten der Adressat:innen bekannt sind, kann Kommunikation zielgerichtet, verständlich und wirkungsvoll gestaltet werden.

Zielgruppensegmente

Die HKA unterscheidet zwischen internen und externen Zielgruppen sowie nach Relevanz (primär, sekundär, tertiär):

Interne Zielgruppen	Externe Zielgruppen
Studierende	Studieninteressierte und Bewerbende
Lehrende (Professor:innen, Lehrbeauftragte)	Eltern und Erziehungsberechtigte
Mitarbeitende der Verwaltung	Ehemalige (Alumni)
Hochschulleitung	Unternehmen, Partnerhochschulen und Institutionen
	Medien und Öffentlichkeit
	Politik und Bildungsträger